Programme de formation
Violences au travail – Évaluateurs Experts (niveau 2)

14 heures
12 personnes maximum

Public concerné

Personnels affectés à la conduite des entretiens d’enquête interne (RH seniors, juristes sociaux…).

Pré-requis necessaires

Aucun

Validation

Attestation de formation.

Objectif Pédagogique

Découvrir ce que sont les violences au travail, leurs origines, les causes potentielles et les conséquences sur la santé.
Développer les techniques d’entretien de recueil d’informations.
Adopter la posture adéquate lors d’un entretien visant à recueillir la parole d’une victime présumée.
Recourir à l’écoute active avec efficacité et conduire un entretien d’évaluation semi-dirigé.
Émettre une hypothèse argumentée sur le degré de crédibilité du témoignage recueilli.
Consigner les témoignages à des fins d’exploitation.
Produire un raisonnement argumenté dans la classification de gravité des faits relatés.

Prochaines sessions


Contactez-nous pour connaitre les prochaines sessions.

Contenus Pédagogiques

01
Présentation du cadre légal
02
La préparation
03
Accueillir et cadrer l'entretien
04
Consignes de recueil de discours libre
05
Recherche d'éléments factuels
06
Recherche d'éléments d'impact
07
Évaluation de la crédibilité
08
La consignation du témoignage
09
Clôture de l'entretien
10
Production du compte rendu
11
Synthèse et retour sur le processus interne

Moyens Pédagogiques

Centre de formation agréé, disposant de l’ensemble de l’équipement et du matériel pédagogique à la réalisation de cette activité. Salles de formation modernes climatisées avec tableaux interactifs. Déroulé sur PowerPoint avec exercices et mises en situation (jeux de rôle).

  • Durée
    14 heures
  • Nombre de stagiaires
    12 personnes maximum
  • Lieu
    134 rue Danton
    92300 Levallois-Perret
  • Tarif
    Nous consulter
  • Contact
    contact@sat-formation.fr
Autorisation CNAPS - FOR-092-2024-12-13-20190700894